HP Logo
HP Service
Knowledge Management System

Sistem KMS Perbaikan
Laptop & Printer HP

Platform manajemen pengetahuan berbasis TF-IDF untuk mendukung teknisi dalam diagnosis, penyelesaian tiket servis, dan pelaporan kepada supervisor.

TF-IDF Knowledge Engine Pencarian solusi cerdas berbasis frekuensi dokumen
Manajemen Tiket Servis Lacak perbaikan laptop & printer HP secara real-time
Multi-Akses Role Admin, Teknisi, Customer Service, Supervisor
Laporan & Analitik Dashboard performa dan statistik servis harian
TF-IDF IDF Analysis HP Certified XAMPP Ready